Charte engagement Maitre audio

Maître Audio est un label décerné à des audioprothésistes indépendants respectant certains critères. Un label est défini comme une étiquette ou une marque sur un produit pour garantir une bonne qualité de ce dernier. Choisir un audioprothésiste labellisé par Maître Audio vous garantit donc un suivi par un spécialiste de qualité.

Quels sont les piliers fondamentaux à respecter par nos audioprothésistes ?

Les audioprothésistes doivent vous garantir un service de qualité et donc ils doivent se focaliser uniquement sur vous. Ils doivent vous garantir un accueil personnalisé, être le plus transparent possible, vous conseiller sur les différents types de protections auditives et d’appareils auditifs, de répondre le plus clairement possible à toutes vos interrogations possibles, de vous aider dans les démarches administratives et surtout de vous assurer un suivi régulier et de qualité.

aide pour appareil auditif grâce aux audioprothésistes Maitre audio

Quels sont les engagements de nos audioprothésistes labellisés Maître Audio ?

Engagement de qualité d'audioprothésistes Maitre audio

Les audioprothésistes indépendants labellisés Maître Audio ont pour engagement principal d’être toujours à votre écoute et à votre service. Ils respectent donc plusieurs commandements afin de vous garantir le meilleur service possible :

  • « Je m’engage à vous accueillir dans mon centre auditif de façon professionnel, personnalisée, discrète et respectueuse ».
  • « Je m’engage à vous conseiller de la meilleure façon possible en ce qui concerne votre futur appareil auditif. Ce dernier tiendra compte de la prescription de votre ORL et de vos souhaits en ce qui concerne l’esthétisme et la discrétion de l’appareil auditif ».
  • « Je m’engage à avoir une transparence totale en ce qui concerne la qualité des prothèses auditives »
  • « Je m’engage à répondre à toutes vos questions et interrogations sur les résultats de votre test auditif et sur vos appréhensions éventuelles liées au port d’un appareillage ».
  • « Je m’engage à être acteur de vos démarches administratives pour faciliter la prise en charge et le remboursement, des séances, de votre appareil auditif et de ses accessoires ».
  • « Je m’engage à vous assurer un suivi régulier de votre audition et de votre appareil ».
  • « Je m’engage à être disponible pour les réglages ou en cas de panne ou de tout autres problèmes de fonctionnement liés à votre appareil auditif »
  • « Je m’engage à vous garantir pendant 4 ans vos aides auditives »
  • « Je m’engage à vous garantir un service d’excellence en matière d’audition »

Ainsi, si vous êtes un patient qui recherche l’excellence auditive, le professionnalisme, une qualité de service et un accompagnement régulier dans le suivi de votre audition, ne cherchez plus, faites appel à un audioprothésiste labellisé par Maître Audio.

Contactez un audioprothésiste Maître Audio dès aujourd’hui !

Vous souhaitez contacter un
centre labellisé Maître Audio ?